value

TÜKOBİDER

<p>Tükobider, Tüketicinin bilgilendirilmesi, dayanışma sağlanması ve korunmasını sağlamak amacı ile kurulacaktır.</p>

<p>Dernekçe Sürdürülecek Ana Çalışma Konuları</p><p>Derneğimizin en temel faaliyeti; Özellikle İthalatçı/imalatçıların piyasaya sundukları ürünlerin güvenliği ve bu ürünlere verdikleri satış sonrası servis hizmetlerinin Tüketici yasalarına uygunluğunun incelenmesi, araştırmalar yapılması ve tüketici haklarının ihlal edildiğinin tespit edilmesi durumunda davalar açılmasıdır. Ülkemizde birçok ürün, özellikle CE uygunluk işareti iliştirme şartlarına uygun olmadığı halde piyasada satılmaktadır. Bu insan güvenliğine ve çevre sağlığına ciddi tehditler oluşturduğu gibi ürün kalitesinin çok düşük olmasına neden olmaktadır.</p><p>Satılan ürünlere en az 2 yıl garanti verilmesi zorunlu olmasına rağmen bu garanti süresi içerisinde tüketici, hakkı olan servis desteğini alamadığı gibi ithalatçı/imalatçı firmalar gerekli sayıda teknik servis istasyonu yapılandırmasını gerçekleştirmemekte, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı yönetmeliklerine aykırı davranmaktadırlar.</p><p>Ne yazık ki ülkemizde bu konuları gerektiği kadar bilen ve bu konularda tüketicinin hakkını savunan dernekler de MAALESEF YOKTUR. Var olan derneklerin faaliyetleri, Tüketicileri Tüketici hakem heyetlerine yönlendirmekten öteye gidememektedir.</p><p>Aynı zamanda internet üzerinde tüketici şikâyetlerini takip eden web siteleri de, tamamen ticari amaçlarla kurulmuş işletmelerdir. Tüketici şikayetlerinin, tüketicilerin istediği ve onayladığı şekilde çözülmesini sağlamaktan uzak çalışmaktadırlar.</p><p> Tüketici Koruma ve Bilgilendirme Derneği (TÜKOBİDER), özellikle bu konularda Tüketici haklarının bilinmesini sağlamak, Haklarını kullanmak isteyen tüketicilerimizi korumak ve Tüketici yasalarına uygun mal/hizmet üretmeyen ithalatçı/imalatçı firmaları yasalara uygun bir şekilde çalışmaya zorlamak amacıyla kurulacaktır. Ayrıca buna uygun davranmayan şirketler Kamuoyuna, İlgili devlet kuruluşlarına şikayet edilecektir.</p>